новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Нарушение сроков поставки


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.07.2016 15:23:46

жалоба
просмотров: 1403
комментариев: 1

Елена

пожаловаться

Нарушение сроков поставки

Доброго времен суток всем! Друзья предупреждали не заказывать кухни в HOFF - результат такой
Заказала 2 кухни в г. Самара 10.11.15 Менеджер -Тупикина Людила .
1 заказ на продажу 7122709543 дата поставки 28.02.2016 сумма 305 270, 8
По сей день 18.07.2016 года кухня не поставлена ( частями)

2 заказ 7122720871 дата поставки 14.02.2016 сумма 428 283
По сей день 18.07.2016 кухня не поставлена ( частями)

Иду в суд .

Не заказывайте кухни в ХОФФ!!!!



адрес магазина:
г. Самара, Московское шоссе, д. 106
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

21.07.2016 10:13:01
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Добрый день, уважаемая Елена!
Ситуация, описанная Вами, действительно неприятная. Нам очень жаль, что данная ситуация возникла. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства.
20.07.2016 с Вами связался ответственный сотрудник и сообщил о поступлении сервисного заказа, а также согласовал дальнейшие действия.
Мы искренне заинтересованы в скорейшем разрешении сложившейся ситуации. Просим принять наши извинения и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Елена
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024