 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.07.2016 16:21:38
жалоба
просмотров: 1517
комментариев: 1
Светлана
пожаловаться |
Не связывайтесь с HoffВсем доброго времени суток! Заказала с доставкой и сборкой спальню "Александрия". Кровать была не полностью укомплектована, ждали дополнительное время, когда привезут, но это ерунда. Приехал сборщик, собрал мебель, на поверку оказалось, что гвозди для крепления фанеры он прикорманил себе, а нам как попало прикрепил фанеру степлером, который привёз с собой. Шкаф очень массивный, все отвалилось, щели между дверями шкафа купе 3 см. Двери открываются с трудом. Комод весь собран как попало, все отваливается. Теперь после недельного ожидания звонка по обращению 100285, мой телефон заблокировали и я не могу им дозвониться.Ждите ребята, завтра я к вам нагряну с утреца и мы познакомимся поближе, думаю, что вы очень будете меня рады видеть! Гоните в шею "сборщика" Светлова П. С. И не доверяйте ему сборку мебели. Всем удачных покупок в Hoff!
адрес магазина:
г. Подольск, проспект Юных Ленинцев, д. 61, ГМ «Шмель» | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
28.07.2016 11:14:02
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Добрый день уважаемая Светлана!
Проверка по Вашему обращению выявила несвоевременное предоставление обратной связи ответственным сотрудником. Информация доведена до руководителя, работа сотрудника взята под контроль. Примите, пожалуйста извинения за возникшую ситуацию.
Насколько нам известно, 27.07.2016 с Вами согласован выезд технолога.
Мы понимаем, что возникшая ситуация доставляет Вам дополнительные трудности и искренне заинтересованы в скорейшем ее разрешении. Просим принять наши извинения и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|