Претензия, интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
18.07.2017 23:22:30
жалоба
просмотров: 5118
комментариев: 1
Audrina
пожаловаться |
ПретензияЗаказ 7182033078. Не магазин, а один сплошной развод на деньги. Заказывала сковороду-гриль за 3+тр, оплатила картой. После оплаты, как мне было обещано, должны были перезвонить и договориться о доставке в течение суток... Прошло почти 10 дней, за это время я успела родить и выписаться из роддома!!! И сама уже звонила в эту шарашку узнать, что там с моим заказом. А ничего с ним!! Звонок был в субботу, 16.07, доставку побожились сделать в понедельник, 18.07. И что вы думаете? Правильно, не только ничего не доставили, но даже не позвонили! На мою претензию на сайте ответили контрольной отпиской - извините, ждите звонка. Мало того, что человек полдня дома просидел ( с 15 до 21), ожидая доставку, так еще и за свои деньги вынужден ждать и вызванивать этих мошенников, по-другому их не назвать! Буду требовать возврата денег. Нулевой сервис, отвратительный магазин, просто обманщики.
отзыв об интернет-магазине Хофф | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
16.08.2017 11:05:21
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Искренне сожалеем, что данная ситуация возникла. К сожалению, указанный номер заказа не соответствует описанию ситуации(данный номер заказа не на сковороду-гриль). Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или обращения.
C уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|