новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Не меняют бракованные изделия


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.07.2017 11:06:26

жалоба
просмотров: 5127
комментариев: 1

Александра

пожаловаться

Не меняют бракованные изделия

заказала мебель, привезли на склад через 2 недели, забрала. Оказалось, что 2 полки без единого отверстия-мебель не собрать. Начала звонить. После ежедневных звонков с просьбой о замене-мне прислали сборщика мебели. Я 4 раза спросила у менеджеров-сможет ли сборщик сделать отверстия, которые делаются на станке?мне сказали-все будет!
Окей, пришел сборщик, просверлил насквозь полку, сказал, что он не может сделать нужные отверстия, составил акт и ушел. позвонила с колл центр-сказали-в понедельник все решим. Уже среда-никто не звонил. Сервис отстой. Никому и никогда и ни за что не советую.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

16.08.2017 11:48:46
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Добрый день, уважаемая Александра.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы я могла провести работу по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024