 войти или зарегистрироваться
|
|
|
28.02.2018 15:10:14
жалоба
просмотров: 2706
комментариев: 1
Михаил
пожаловаться |
Подмена товараПриобрели в магазине HOFF кухню, бордюр столешницы данной кухни как не странно боится даже намека на влажность. Декоративная кромочная лента данного бордюра быстро деформируется, приобретает отвратительный вид.
Увидели на сайте HOFF новый бордюр, судя по рисунку со странички товара цельно пластиковый.
Заказали (Заказ М804807), оплатили, получили самовывозом и ужаснулись, бордюр тот же!
Думали, поменяем, но нет магазин РАЗНИЦЫ НЕ ВИДИТ, считая барахло не с чем не закрепленной кромочной лентой (которую даже влага из воздуха выгибает дугой) и цельно пластиковый бордюр (фото которого размещено на страничке товара) ОДИНАКОВЫМ ТОВАРОМ.
 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
02.03.2018 15:57:07
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемый Михаил.
Выводы были сделаны на основе просмотренных нами фотографий такого же плинтуса с нашего склада.
Для того, чтобы подтвердить, что товар надлежащего качества, ответственный сотрудник пригласил Вас в Гипермаркет Hoff Химки. Сотрудники службы сервиса проведут осмотр товара, проверят комплектацию, если товар действительно не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства, Вам будет осуществлен возврат денежных средств.
Для возврата товара, должна быть сохранена упаковка, с имеющимися на ней ярлыками и маркировками. При себе необходимо будет иметь заказ на продажу товара, чек об оплате, документ удостоверяющий личность.
С уважением, Екатерина
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|