новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ярко выраженный цинизм, равнодушие и безразличие.


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.05.2019 10:50:52

жалоба
просмотров: 7893
комментариев: 1

Сергей

пожаловаться

Ярко выраженный цинизм, равнодушие и безразличие.

17.04.2019 г. в магазине «Hoff» (ООО «Домашний интерьер» 141402, МО, г. Химки, ш. Ленинградское, влад. 1/1) мною приобретен «Шкаф-купе». 14.05.2019 г. после СМС уведомления о поступлении «Шкаф-купе» мною произведена доплата, оформлены и оплачены услуги «Доставки» и «Сборка». Сборка согласована на 19.05.2019 г.
19.05.2019 г. пришел Мастер по сборке (представился Орлов Иван). Далее в оскорбительной, вызывающей, бесцеремонной и нахальной форме, после отказа с моей стороны доплатить «Сборку», хлопнул дверью и ушел. Ушел несмотря на мои уговоры и призывы к тактичности и конструктивному диалогу, на ярко выраженный цинизм равнодушие и безразличие со стороны Мастера. Очень разочарован поведением мастера и инцидентом, шкаф так и не собран, Реакции со стороны «Hoff» - нет.

адрес магазина:
г. Химки, Ленинградское ш., 1/1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

20.05.2019 11:37:34
Администрация Hoff
Администрация Hoff

пожаловаться

Сергей, добрый день.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа/обращения, чтобы мы могли провести проверку и корректно Вас проконсультировать.

C уважением, Екатерина
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020