новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Качество


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.11.2009 15:15:50

жалоба
просмотров: 4074
комментариев: 12

Галина

пожаловаться

Качество

Привет всем. Начну сразу с самого главного, не буду распинаться про доставку и т. д. Качество данных диванов, продаваемых в этом магазине, ужасное .

Купила в магазине в Медведково угловой диван, не прошло и 2 лет, как он у меня весь развалился . Нижняя часть дивана, которая выезжает, перестала держаться на роликах. Еле попадает при выкатывании в пазы. Сегодня ночью даже испугалась от того что я вдруг оказалась на полу из-за этого. Середина дивана просела и стало видно как он стал кривой . Паралон что внутри дивана деформировался. Теперь не выпримляется. А отдала я за это - 23000 руб. Да красная цена ему 10 руб. на базаре. Теперь даже незнаю куда мне его девать, хоть местным дворникам-таджикам отдать бесплатно. Им все равно. На самом деле жалко денег стало, что потратила в этом магазине. Так что обратите внимание на мой отзыв и обходите стороной этот магазин галимой мебели. Да и еще, все отзывы пишутся обычными людьми, а не конкурентами, как это было заявлено выше в отзыве. Ну в общем, если ты хочешь выкинуть деньги на ветер, то Вам туда. Удачи
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

17.11.2009 18:10:34
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая, Галина.
Срок службы любой мебели зависит от условий её эксплуатации.
Вечного ничего не бывает.
Как уже было сказано ниже: "дровами можно назвать любой диван, если у Вас нет на него 300 -400 т.р."

Предлагаю Вам сыграть в игру "найди вечный диван за 20 т.р."

Вы называете мне ЛЮБУЮ крупную (известную) фабрику производителя (или крупную сеть салонов мягкой мебели), в которой можно купить диван стоимостью 20-30 т.р., а я в ответ копирую сюда Вам реальные отзывы владельцев диванов данной фабрики/сети салонов, которые утверждают, что это галимая мебель и советуют обходить сторой эту фабрику/салон.

В виде бонуса могу предоставить такие же отзывы на диваны стоимостью 60-70 т.р.

Хотите сыграть?
Если я окажусь не прав и не смогу дать Вам ссылку на подобный отзыв, то мы отремонтируем Вам Ваш диван бесплатно за пределами гарантийного срока.

Мы ежемесячно продаём несколько тысяч диванов на протяжении 5 лет. Наши покупатели неоднократно возвращаются к нам за покупкой, а отзывов, подобных Вашему, насчитать можно несколько десятков.

Это я к тому, что не нужно из своего неудачного личного опыта делать выводы вселенского масштаба.

С уважением, Цвет Диванов.
ответить | ответить с цитированием
17.11.2009 21:09:01
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Я ещё я думаю, что Вы таки и есть наш тот самый конкурент.
Ибо я не могу себе придумать ни одной разумной причины, по которой человек, купивший диван 2 года назад, пойдёт в интернет искать сайт с отзывами и писать туда то, что Вы написали с рекламными призывами.

А про 2 года история придумана потому, что сочинять про день сегодняшний при нашем присутствии в этом разделе сложно.

Готовы будем извиниться за свои выводы в обмен на номер договора или хотя бы на месяц покупки, модель дивана и Вашу фамилию.
Можно в личку.
ответить | ответить с цитированием
17.11.2009 22:03:26
Это опять Я. Галина
Это опять Я. Галина

пожаловаться

Хочу сказать, что извиняться Я не собираюсь. Доказательства моей правоты у меня в комнате. Если хотите лично убедиться в этом, не побоюсь адрес свой написать: г. Москва Рижский проезд д. 11 кв. 151. Можете приехать и убедиться в этом сами. Я незнаю, кто к вам возвращается обратно за покупкой, наверно это ваши же сотрудники, которые имеют огромную скидку вашей фирмы. Я уж точно к вам больше никогда не приду. А насчет эксплуатации, хочу сказать что использовали мы ее только по назначению . А в игру свою сами играйте внутри коллектива. Привет.
ответить | ответить с цитированием
18.11.2009 19:11:32
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Здравствуйте, Галина!
Мы так и подумали, что Вы откажитесь отремонтировать свой диван за наш счёт.
Потому, что мы правы. И объективных контр аргументов у Вас нет.

Нам осталось только пожелать Вам до следующей покупки дивана успеть накопить 10 000$.

Ну, или стать активным пропагандистом идеи о том, что в Роccии вообще диваны дешевле этой суммы покупать не стоит.

С уважением, Цвет Диванов.
ответить | ответить с цитированием
18.11.2009 23:19:25
sergey
sergey

пожаловаться

Диван - товар длительного пользования. На него должен быть установлен срок службы, гарантийный срок.
Так что, очень может быть, что бесплатное устранение недостатков - это обязанность "цвета диванов", а не приз покупателя в дурацкой предложенной игре.
А если "цвет диванов" собирается упражняться в риторике - то сначала стоило бы ей научиться.
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 0:04:17
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

sergey, Вы вернулись? Принесли номер договора по которому, у Вас есть претензии к нашей компании?
Нет?
Риторикой пошли помериться?
Может стоит начать с социальных сетей?)
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 20:14:35
sergey
sergey

пожаловаться

Учитывая как себя ведет представитель компании, можно представить как себя ведет компания. Я бы советовал обманутым клиентам обращаться в суды. Чего с этими цветами жизни лясы то точить).
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 22:14:00
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

sergey, На этом форуме все уже давно оценили "объективность" и "непредвзятость"Ваших суждений о нашей компании и "ценность" Ваших советов.

У нас остался к Вам только один вопрос: а "Галина" это тоже Вы?))
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 22:40:38
sergey
sergey

пожаловаться

Кто же это оценил? Не он ли сам?
И с каких это пор цвет д. вещает от лица общества?)
Лечиться, лечиться ему нужно. От мании преследования, а потом - от мании величия.
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 22:46:18
sergey
sergey

пожаловаться

Интересно, а сам цвет д. - это что за андрогин такой? У него пол то есть у самого?
То ему мантры в ночи чудятся, то конкуренты)
К врачу, срочно к врачу!
ответить | ответить с цитированием
10.12.2009 23:57:22
Арина
Арина

пожаловаться

Да, Галина! Я Вам сочувствую. Я тоже попалась с диваном. Правда,стоил он 60000 руб, да ещё и кресло. Началось всё с доставки. Взяли за подъём, хотя на лифте доставили. Я подпись свою о приёмке товара не ставила. Тут же нашла брак: скол на подлокотнике. И писала,и ходила. Толку никакого. Диван 3 раза ломался. По моей письменной рекламации мастер приехал на 30 день. Создаётся впечатление, что меня использовали по полной. И в завершении ЦВЕТ дивана и кресла, общей стоимостью в 105000 рублей изменился-из белого превратился в желтоватый. Да! Прекрасная акция к новому году. Точно такие же цены были и тогда, год назад... Кого Господа хотят обмануть? Правильно, такую лохушку, как я! Но всё ведь возвращается бумерангом...
ответить | ответить с цитированием
12.12.2009 16:40:37
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая, Арина!

Чтобы мы могли прокомментировать Ваш комментарий, нам нужен номера Вашего договора.

Про "лохушку" мы совсем ничего не поняли.
Новогодняя акция заключается в минимальных сроках доставки заказов.
То, что мы не поднимаем цены - это наша победа.
Посмотрите вокруг. Кто ещё оставил цены на прошлогоднем уровне?
и у какой компании Вы можете сегодня купить аналогичную модель сегодня?

С уваженим, Цвет Диванов.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024