новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о Матрица


войти или зарегистрироваться



15.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1308
обновление: 15.08.2017

Некачественный товар и сервисное обслуживание

Доброе время суток всем. Приобрел в магазине матрица телевизор тошиба. В результате сразу же начала глючить виртуальная клавиатура. + низкое качество изображения по hdmi кабелю. На мои претензии сервис сказал разберемся. 2 недели ожидания и вердикт - вы сами виноваты не обновили ПО телевизора после покупки. Идем на тестрайв: подключаем к компьютеру с обновленными дровами - все размыто, режет глаза, самсунг на тех же условиях дает четкую картинку. Берем пульт запускаем виртуальную клавиатуру и она виснет после 3 нажатий. Чем занимались сервисмены матрицы 2 недели не понятно. Все осталось как было. Не удержался, расколотил экран китайцу - 15 тыров в ведро. Дорогой урок - не ходите в матрицу и не покупайте китайцев, даже если они предлагают больше возможностей за те же деньги. Кто дочитал, спасибо за внимание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1334
обновление: 03.07.2017

Наглый обман

Сегодня 03.07.2017 г. совершила покупку в супермаркете Матрица (Уфа, ул. Р. Зорге 12/2) на сумму 573, 70 рублей. 3, 70 рублей из них списали с карты- копилки, остальное оплатила купюрой в 5000 рублей. Кассир выдала сдачу. Посчитать я на кассе не смогла, т.к. набралась очередь. Недостачу обнаружила уже у ближайшего к кассе стола. Вместо 4430 р. она выдала 3430 р. На кассе была уже другая кассир. После долгих разбирательств ни к чему не пришли. На видео хорошо видно, что я никуда не отходила, как кассир долго возится со сдачей и выдала даже не посчитав. Это для них ничего не значит. Виноват в любом случае покупатель. Беспредел полнейший.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1358
обновление: 08.05.2017

Хамство и обман

Прошу рассмотреть мою жалобу на действия сотрудн7иков магазина "Матрица" пои адресу МО Дмитровский р-н, с. Озерецкое  ул. Дорожная, д.63, ТЦ "Бастион".
8 мая 2017 года мы попытали приобрести товар по акции Виски Bells по цене 779.90.
на кассе выяснилось, что товар не пробивается как акционный, а цена в компьютере установлена старая.
Мы попросили на основании Закона о защите прав потребителей продать нам указанный напиток с учетом ценника, в чем старший продавец нам отказала.
Кроме того, я объяснила как оперативно разрулить данную ситуацию с точки зрения бухгалтерского учета и оформления.
На что нам было велено отойти от кассы, т.к. мы создаем очередь и мешаем обслуживать покупателей. 
Я сказала, что мы и есть покупатели. А если это потребует времени. то пусть откроют  вторую кассу.
Время шло, никто не собрался нас обслуживать и я предложила вызвать наряд полиции, для продолжения разговора и ознакомления с действующим законодательством. 
Старший кассир посмеялась. разрешила мне вызвать хоть черта лысого и снова удалилась.
Полицию я вызвала.
Затем все-таки нам продали все, что мы планировали купить (по схеме как я сразу и предлагала). Я предложила принести извинения, их "принесли" с кислой миной, сказав, что я "сама виновата, не хотела отойти и поговорить"...
Сообщаю: я посещаю магазины не с целью общения. а только приобрести нужный товар.
Буду рада узнать о возможных мерах дисциплинарного характера и официальных извинениях со стороны администрации магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024